Son muchos los profesionales y particulares que piensan que no tratan con datos personales cuando publican fotos en Facebook o en otra red social.

Actualmente, es muy normal que, dentro de la estrategia de marketing de las empresas, éstas se planteen la creación de una página de empresa en Facebook, con el fin de establecer un canal de comunicación con sus clientes actuales y potenciales.

Debe tenerse en cuenta que la Ley de Protección de Datos (LOPD) http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/lo15-1999.html se encarga de controlar el uso de los datos personales y que estos no puedan ser tratados de manera que afecten a nuestra intimidad y derechos fundamentales.

La ley dice textualmente que son datos personales: “cualquier información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo concerniente a personas físicas identificadas o identificables”. Es decir, tanto las fotos como los vídeos que subes a una red social son datos de carácter personal.

¿Qué dice Facebook?

En este tema, se lava las manos, y en las condiciones generales de la red social de Facebook dispone que será el propio usuario el que deba recabar el consentimiento y “publicar su propia política de privacidad”, indicando cómo utilizará los datos. Además, para usuarios no residentes en Estados Unidos se indica que “se encuentran trabajando para respetar la legislación local” y que das tu consentimiento para que tus datos personales se transfieran a Estados Unidos y se procesen en dicho país.

Aunque Facebook incluye mecanismos para que un usuario pueda quejarse si aparece en una foto, si tienes una página de empresa en Facebook, debes prestar atención a esta cuestión, en especial si organizas eventos y luego publicas fotos de los asistentes. Lo mismo con otras redes sociales como Twitter o Instagram.

Protección de Datos multa a Facebook por usar información sin permiso

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha impuesto una sanción de 1,2 millones de euros a Facebook por vulnerar la normativa sobre protección de datos personales de los usuarios. La Agencia ha constatado que la red social recopila, almacena y utiliza información de los usuarios para fines publicitarios sin haber obtenido la previa autorización para ello.

Según la AEPD, Facebook ha obtenido información sobre la ideología, el sexo, las creencias religiosas, los gustos personales o la navegación de sus usuarios sin que estos le hayan dado un “consentimiento inequívoco”. Asimismo, considera que no informa de forma exhaustiva y clara sobre los datos que va a recoger y los tratamientos que va a realizar con ellos.

Por último, no debes olvidar que también debes cumplir con la LOPD si recoges información de tus clientes al hacer facturas, de tus empleados al hacerles la nómina, de las personas que entran en tu tienda si tienes una cámara de seguridad o de los internautas que entran en tu web.